Kurs IK1024

Kommunikation, gruppdynamik och eTjänster

7,5 högskolepoäng
Grundnivå

Huvudområde: Informatik

Kursen har inga tillfällen inplanerade just nu

Kursens mål

De övergripande målen med kursen är att studenterna skall tillägna sig grundläggande kunskaper om socio-emotionella processer och kunskaper om projektmetodik i en distansöverbryggande miljö.

Efter genomförd kurs skall den studerande:

Delmoment 1 (1,5 hp)

  • Förstå och kunna redogöra för grundläggande begrepp gällande kommunikation som t.ex. verbal och icke-verbal kommunikation.
  • Förstå och kunna redogöra för god kommunikation samt hur detta kan upprätthållas relaterat till distansutbildning och digitala media.
  • Genom praktisk övning kunna tillämpa och visa färdigheter i presentationsteknik med hjälp av digitala media anpassad för distanspresentation.

Delmoment 2 (1,5 hp)

  • Ha förståelse för kommunikation i samband med e-tjänster.
  • Ha förståelse för hur man bemöter olika aktörer i ett projekt.
  • Ha förståelse för nya och befintliga kommunikationsmedia och hur dessa inverkar på kommunikationen.
  • Kunna tillämpa olika typer av kommunikationsmedier i en distansöverbryggande miljö.

Delmoment 3 (1,5 hp)
  • Ha förståelse för olika perspektiv på grupper, till exempel hur man bemöter en individ i gruppen.
  • Förstå, kunna identifiera samt redogöra för olika processer som sker vid utveckling av en grupp, till exempel vilka faser som en grupp som arbetar på distans genomgår.
  • Förstå, kunna identifiera samt redogöra för olika perspektiv på konflikter och konflikthantering.
  • Förstå och kunna redogöra för olika perspektiv på ledare och ledarskap.
  • Genom ett praktikfall kunna tillämpa förvärvade kunskaper och visa färdighet i att; identifiera problem i gruppen, tillämpa framgångsfaktorer för dynamisk grupputveckling och komma med ett lösningsförslag så att gruppen fungerar på ett effektivt sätt.
  • Ha förståelse för sin egen kunskapsutveckling. Genom en uppgift skall den studerande reflektera över kunskapen som han/hon har förvärvat.

Delmoment 4 (1,5 hp)
  • Ha kunskap om och kunna redogöra för ett antal olika begrepp i samband med projekt och projekthantering.
  • Ha kunskap om och förståelse för behovet av effektiva möten.
  • Ha kunskap om och förståelse för problematiken kring beslutsfattande.
  • Genom ett praktikfall kunna tillämpa kunskaper förvärvade under delmoment tre och även redogöra för en mötesmodell.
  • Ha förståelse för och kunskap om sin egen kunskapsutveckling. Genom en uppgift skall den studerande reflektera över kunskapen som han/hon har förvärvat.

Delmoment 5 (1,5 hp)
  • Ha förståelse för olika typer av rapporter.
  • Ha fördjupad förståelse för datainsamling.
  • Ha förståelse för skrivande av akademisk rapport.
  • Genom ett projektarbete skall den studerande kunna tillämpa kunskaper förvärvade under alla delmoment. Ett projekt skall genomföras i en distansmiljö.