Problem i våra lokaler och felanmälan

Vi ser gärna att du gör en felanmälan om du upptäcker fel eller brister i våra lokaler. På den här sidan hittar du kontaktuppgifter vart du vänder dig. Vi kan då vidta åtgärder och våra lokaler håller den standard som utlovas.

Felanmälan

Vi önskar att en felanmälan görs om det t. ex. upptäcks fel som trasiga möbler, belysning som inte lyser, skyltning som inte stämmer, eller skrivare och annan teknisk utrustning som inte fungerar.

Felanmälan under arbetstid på vardagar

En felanmälan gör du enklast genom att mejla till support@du.se. Beskriv vad felet gäller eller vad som bör åtgärdas och i vilken lokal.

Supporten har öppet vardagar mellan kl. 08:00-16:00 och går även att nå på telefon 023-77 80 00.

Felanmälan utanför arbetstid och på helger

Fel av allvarligare karaktär, exempelvis som vattenläckage, trasiga fönsterrutor och strömavbrott kontaktas respektive fastighetsjour direkt:

 

Byggnad Fastighetsägare Telefonnummer till fastighetsjour
Campus Borlänge KomFast 0771-40 46 60
Hyttan och Bibliotek (Campus Falun) Kommunfastigheter Falun 023-132 25
Smedjan (Campus Falun) Masmästaren 020-641 641
Milan (Campus Falun) Falu TK 023-79 43 00
Mediehuset (Campus Falun) SBB 0771-90 80 00

 

Senast granskad:
Senast granskad: