Design av eTjänster

Efter genomförd kurs skall studenten ha kunskap om strategier, modeller och metoder för utveckling av eTjänster.

För att erhålla godkänt resultat på momenten skall studenten:

Delmoment 1

• Känna till olika eTjänstemodeller som grund för design av eTjänster
• Kritiskt kunna granska och reflektera över olika eTjänstemodeller.

Delmoment 2

• Känna till olika affärsmodeller som grund för design av eTjänster
• Kritiskt kunna granska och reflektera över olika affärsmodeller.

Delmoment 3

• Förstå och kunna tillämpa olika tillvägagångssätt och metoder för design av eTjänster
• Designa en eTjänst och kunna argumentera för den föreslagna designen med utgångspunkt från den utvecklingsmodell som tillämpas.

Kursen är uppdelad i tre delmoment:

Delmoment 1 (1,5 hp)
I delmoment 1 introduceras olika typer av eTjänstemodeller som bygger på olika intressen/värderingar, samt olika sätt att skapa resurser som gör att eTjänsten kan bli varaktig.

Delmoment 2 (1,5 hp)
Delmoment 2 handlar om olika strategier och affärsmodeller för utveckling av eTjänster.

Delmoment 3 (4,5 hp)
I delmoment 3 presenteras en utvecklingsmodell för eTjänster som också tillämpas i samband med den eTjänst som designas under delkursen.

Muntlig examination på delmoment 1 och 2. Skriftlig examination på delmoment 3 i form av en individuell rapport.

Kursen erbjuds som distanskurs. Studenten förväntas förvärva kunskaper och färdigheter främst via självstudier. Grundmaterialet för dessa självstudier utgörs av distansföreläsningar, kurslitteraturen, inlämningsuppgifter eller övningsuppgifter.

Som betygsskala används U–VG.

För att erhålla betyget VG på hela kursen krävs betyget VG på projektrapporten i delkurs 3.

En dator med motsvarande Windows XP och bredbandsuppkoppling med minst 2Mbit krävs för studierna. Ett headset och webbkamera är också ett krav då delar av examinationen sker över internet.

Kursen motsvarar IKB028, Design av eTjänster.