Litteraturlistor

Litteraturlista för:

Fastställd 2019-12-20

eTjänster - perspektiv och utvärdering (IK1039)

V34RU (VT20, 25%, Dag, Distans, Borlänge, Omg. 1, ORD)

Hultgren, G. (2007). eTjänster som social interaktion via användning av IT-system : en praktisk teori. (Doktorsavhandling, Linköpings univ, institutionen för ekonomisk och industriell utveckling, Linköping, Linköping Studies in Arts and Science ISSN 0282-9800 ; 16). Hämtad från http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:du-2781.

Avhandling
(2002, 14 maj). From Systems to Services [Blogginlägg]. Hämtad från https://bodahlbom.se/2002/05/14/from-systems-to-services/.

Blogg

Cronholm, S., & Goldkuhl, G. (2005). Handlingsbara IT-system - design och utvärdering [Elektronisk resurs]. Linköping. Hämtad från http://www.vits.org/publikationer/dokument/545.pdf.

E-bok eller PDF
Hultgren, G., & Eriksson, O. (2013). The concept of e-service from a social interaction perspective. Systems, Signs and Actions, (7), 142-162. DOI: http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:du-1502

Tidskriftsartikel
Hultgren, G., & Eriksson, O. (2005). The User Interface as a Supplier of Intertwined e-Services [Elektronisk resurs]. DOI: 10.1007/978-0-387-36402-5_47

E-bok eller PDF