Mål
Efter godkänd kurs ska studenten kunna:
Kunskap och förståelse
- redogöra översiktligt för utvecklingen från traditionell ekonomistyrning till processorienterad verksamhetsstyrning,
- redogöra för den processorienterade verksamhetsstyrningens relation till företagets strategi och affärsmodell,
Färdighet och förmåga
- söka, samla och värdera processrelaterad information och baserat på denna analysera företagets processer ur ett verksamhetsstyrningsperspektiv,
- identifiera möjliga problem och brister i företagets verksamhetsstyrning,
Värderingsförmåga och förhållningssätt
- reflektera över förutsättningar för styrning av verksamheter med kundfokuserad processorientering i ett hållbarhetsperspektiv,
- reflektera över betydelsen av delaktighet och engagemang i verksamhetsstyrningen och dess inverkan på lärande och affärsutveckling.
Innehåll
Kursen behandlar processorienterad verksamhetsstyrning, kundfokus, nyckeltal, struktur och kultur med syfte att påverka och förbättra produktivitet och effektivitet. Kursen behandlar komplexiteten i verksamhetsstyrning och verktyg för att hantera detta. I denna kontext behandlar kursen analys och bedömning av styrning i olika verksamheter.
Examinationsformer
- Tentamen
- Individuella inlämningsuppgifter
Betyg
Som betygsskala på hel kurs används U, 3, 4, 5.
För betyg på hel kurs krävs minst godkänd på samtliga moduler, betyg på hel kurs styrs av tentamen.
Betyg rapporteras enligt följande:
- Tentamen - 3,5 hp | U, 3, 4, 5
- Individuella inlämningsuppgifter - 4 hp | U–G
Behörighet
- Industriella affärsprocesser 7,5 hp och Industriell ekonomi - grundläggande kurs 7,5 hp
Övrigt
Kursen kan inte ingå i en examen tillsammans med andra kurser med motsvarande innehåll.
Om studenten har ett beslut/rekommendation om riktat pedagogiskt stöd från Högskolan Dalarna på grund av funktionsnedsättning, har examinator rätt att anpassa examinationen. Examinator avgör utifrån kursplanens mål om examinationen kan anpassas i enlighet med beslutet/rekommendationen.