Lärandemål
Kursens övergripande mål är att den studerande ska tillägna sig kunskap om och förståelse för systemförvaltning och test av IT-system. Studenten fördjupar sig i kvalitativ forskningsmetod.
Efter avslutad kurs skall den studerande kunna:
Kunskap och förståelse
- redogöra för begrepp och definitioner gällande systemförvaltning och olika systemförvaltningsmodeller
- redogöra för begrepp och definitioner gällande test av IT-system
- diskutera systemförvaltningsprocessen utifrån ett styrningsperspektiv
Färdighet och förmåga
- identifiera, välja och tillämpa testmetod för test av IT-system
- utföra kvalitativa fallstudier
- genomföra utredning i form av projektarbete inom ramen för kursen
- presentera och diskutera sitt eget projektarbete skriftligt och muntligt
- utföra strukturerade litteraturstudier inom systemförvaltning
Värderingsförmåga och förhållningssätt
- argumentera och värdera tillämpningen av vald testmetod
- kritisera resultat och vetenskapligt förhållningssätt i utredningar
- värdera och reflektera över några vetenskapliga artiklar inom kursens område
Innehåll
Kursen behandlar begrepp, teorier och metoder för organisation och styrning av systemförvaltningsarbete och test av IT-system. Kursen omfattar även kunskap om IT Service Management och IT-processer (problem, ändring, konfiguration, servicenivå, dokumentation och säkerhet). Kursen fokuserar på fallstudier och kvalitativa analyser i projektarbetet.
Examinationsformer
Individuella skriftliga och muntliga seminarieuppgifter (2.5 hp), projektarbete som redovisas både skriftligt och muntligt (3.5 hp), skriftlig redovisning av laboration (1.5 hp).
Arbetsformer
Studenten förvärvar kunskaper och färdigheter under föreläsningar, seminarier, laborationer, handledning och projektarbete.
Betyg
Som betygsskala används U–VG.
Seminarieuppgifter U-VG
Projektarbete och laboration U-G
För att erhålla slutbetyget VG på hela kursen krävs betyget VG på seminarieuppgifter.
Förkunskapskrav
- Introduktion till informatik och IT, 7,5 hp grundnivå eller Data- och informationshantering 15 hp grundnivå och System och verksamhetsutveckling 7,5 hp grundnivå eller motsvarande kunskaper
Övrigt
Ersätter IK2014.
Eventuella restuppgifter och kompletteringar på seminarieuppgifter, laboration och projektrapport måste vara inlämnade senast vid den tidpunkt som anges i studiehandledningen.
Kursen kan ges på engelska.