Litteraturlistor publiceras senast 1 månad innan kursstart.

eller
 
Litteraturlista för:
Fastställd 2026-05-11

Reviderad 2026-08-19

Ledning och marknadsföring i tjänsteföretag (GFÖ3JM)

H3SNM (HT26, 50%, Dag, Normal, Borlänge, Omg. 1, ORD)

Litteratur

  • Wilson, A. M. (2026). Services marketing : integrating customer focus across the firm (Fifth European edition.). Maidenhead, Berkshire UK: McGraw-Hill Education. ISBN: 9781526850829
    Övrigt:9781526850621 (fysisk bok)
    Bok / Antologi
  • Ytterligare kursmaterial tillhandahålls av läraren och är tillgängligt via kursrummet.
    Text