Litteraturlistor publiceras senast 1 månad innan kursstart.

eller
Litteraturlista för:
Fastställd 2024-04-11

Ledning och marknadsföring i tjänsteföretag (FÖ2032)

H3JAN (HT24, 50%, Dag, Normal, Borlänge, Omg. 1, ORD)

Litteratur

  • Wilson, A. M. (2016). Services marketing : integrating customer focus across the firm (Third European edition.). Maidenhead, Berkshire UK: McGraw-Hill Education. ISBN: 9780077169312
    Bok / Antologi
  • Ytterligare kursmaterial tillhandahålls av läraren och är tillgängligt via kursrummet.
    Text