Kursplan

Professionellt bemötande och kommunikation i kris och förändringsprocesser

Kurskod
SA1044
Poäng
7,5 högskolepoäng
Nivå
Grundnivå 1
Institution
Institutionen för hälsa och välfärd
Ämnestillhörighet
Socialt arbete (SAA)
Ämnesgrupp
Socialt arbete och social omsorg
Utbildningsområde
Samhällsvetenskapliga området, 50%
Vårdområdet, 50%
Kursen kan ingå i följande huvudområde(n)
Ej huvudområde1
Fördjupningsbeteckning för respektive huvudområde
1GXX
Fastställd
Fastställd 2017-03-10.
Kursplanen gäller fr.o.m. 2017-03-10.
Nedlagd
2022-10-10

Lärandemål

Kursens övergripande mål är att den studerande ska tillägna sig kunskaper om samtalsmetoder och deras teoretiska grunder. Målet är att den studerande ska tillägna sig ökad kunskap och en djupare förståelse för hur professionella kan samtala med människor som befinner sig i kris och/eller önskar beteendeförändring samt utveckla det professionella bemötandet och kunskapen gällande existentiella samtal. Den studerande ska även kunna reflektera kring sitt förhållningssätt till klienten/patienten.

Efter avslutad kurs ska den studerande kunna:

  • beskriva olika metoder för samtal
  • redogöra för och reflektera över vad existentiella frågor kan innebära samt hur ett samtal kring existentiella frågor kan genomföras
  • redogöra för och reflektera över krisreaktioner och anpassat bemötande
  • redogöra för och reflektera över grunderna i motivationsarbete
  • redogöra för teoretisk grund och metod för motiverande samtal
  • beskriva och reflektera kring arbetsrelationen mellan professionell och klient/patient.

Innehåll

I kursen integreras teoretisk och praktisk kunskap om olika samtalsmetoder genom reflekterande uppgifter, samtalsövningar och diskussioner om samtal relaterat till olika situationer. Under kursen presenteras metoder för självreflektion, liksom olika teorier och metoder för att bemöta och samtala med människor. Kursen integrerar forskning inom området.

Examinationsformer

Seminarier och skriftlig hemtentamen.

Arbetsformer

Föreläsningar och obligatoriska seminarier.

Betyg

Som betygsskala används U–G.

Betygsrapportering:
  • Seminarier och skriftlig hemtentamen, 7,5 hp

Förkunskapskrav

  • Grundläggande behörighet. För uppdragsutbildning gäller dock undantag från kravet om grundläggande behörighet, SFS 2002:760, enligt vilken det är uppdragsgivare som utser kursdeltagare.

Summary in English

The overall aim is that the students should acquire knowledge about communication methods and their theoretical bases. The goal is to enable students to acquire greater knowledge and a deeper understanding of how a professional can communicate with people who are in crisis and /or who desire behaviour change, and to develop their professional communication and knowledge regarding existential issues. The students will also be able to practice reflection on their approach in communication with a client / patient.

After completing the course, the student shall be able to:

  • describe different communication methods
  • describe and reflect on existential issues and how to communicate on such issues
  • describe and reflect on crisis reactions
  • describe and reflect on the basics of motivational interviewing (MI)
  • describe the theoretical basis and method of motivational interviewing (MI)
  • describe and reflect on the working relationship between professional and client /patient.