Hur loggar jag in på Fronter?
Öppna en webbläsare och gå sedan till http://fronter.du.se, eller klicka på "Fronter" längst upp på Högskolan Dalarnas startsida. Där du kan logga in med ditt användarnamn och lösenord.
Jag har skapat mitt användarkonto men kan inte logga in på Fronter!
Det kan ta upp till 24 timmar innan man kan logga in med ett nyskapat användarkonto i Fronter. Skicka ett e-postmeddelande till support@du.se om du fortfarande har problem efter 24 timmar.
När jag loggar in på Fronter kan jag inte hitta mitt kursrum!
Det första man kan göra är att kolla så att man är antagen och registrerad på kursen. Detta kan du göra via Mina sidor. Om du är antagen och registrerad på kursen, tag kontakt med studieadministratören eller skicka ett e-postmeddelande till support@du.se.
Var hittar jag samtals- och studentrummen?
Samtals- och studentrum är mötesplatser på internet via programmet Adobe Connect, där lärare och studenter möts i nätbaserade seminarier. Samtalsportalen finns på sidan http://samtal.du.se eller via länken "Samtal" på Högskolan Dalarnas startsida.
Vilken utrustning behövs för att delta i samtal?
Förutom en internetuppkopplad dator behövs hörlurar med mikrofon (headset) och eventuellt en webbkamera.
Vad gör jag om jag har problem med ljudet i samtalsrummen?
Det finns ett speciellt samtalsrum, HDa Café, där du kan få personlig hjälp med problem i Adobe Connect. Personal från NGL-centrum finns där
måndag-torsdag 08.00-22.00
fredag 08.00-15.00.
Jag kan inte ansluta till samtalsrummet! Vad är fel?
Problemet kan ha olika orsaker. Tag kontakt med NGL-centrum genom att ringa 023-77 87 87 eller skicka ett e-postmeddelande till support@du.se så tar vi kontakt med dig.
Kan jag som student boka ett samtalsrum?
Studentrummen är till för att studenterna ska kunna ha egna möten och är inte bokningsbara utan där gäller ”först till kvarn”.
Hur kan jag titta på direktsända föreläsningar?
På adressen http://videochat.du.se, eller via länken "Videochat" på Högskolan Dalarnas startsida, hittar du länkar till alla föreläsningssalar som kan direktsända föreläsningar. Du kan också se föreläsningar direkt i mobilen via menyvalet "Min högskola" och sedan "Liveföreläsningar".